здравствуйте,я сделала заказ оплатила банковской картой его,пришло смс подтверждение что заказ оплачен,потом минут через 20 пришло сообщение на майл что заказ отменен т.к произошла какая то ошибка,и сразу же вернулись деньги на карту. я решила еще раз сделать заказ ,но изменила одну вещь на другую,оплатила опять же ,деньги сняли и пришло подтверждение заказа,потом через несколько минут что заказ отправлен. а потом через час оказывается пришло сообщение что предыдущий заказ тоже отправлен.как так? получается курьер доставит мне 2 почти одинаковых заказа?можно как то отказаться или что то сделать?
13.03.2016 - 12:16
520124s 4615 Philomena Комбинезон Reima Kiddo
28.06.2016 - 01:51
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, почему у нас в Нижнекамске нет новогоднего каталога игрушек на 2015-2016г с купонами на скидку? И будет ли он вообще?
25.05.2016 - 13:10
здравствуйте! Таких нет, есть только Merries, GooN, Pampers, Huggies, Libero, Moony, многоразовые подгузники и трусики для бассейна "Непромокашка". Все здесь:
24.02.2016 - 11:02
Добрый вечер! Тоже столкнулась с проблемой невозможности сделать заказ с использованием купона из новогоднего каталога, хотя в правилах проведения акции чётко прописано, что купон действует в интернет-магазине. Не знаю как понимать происходящее. Прошу Вас прокомментировать.
21.10.2016 - 23:34
А Вам расцветка именно 2016 какая-то нужна? Они ж только цветом отличаются по годам. Покупали в ДМ Inglesina Esoresso,2014 пришла,нарадоваться на нее не можем))) Брали синюю и самая прекрасная цена по всем интернет-магазинам)
14.11.2016 - 16:00
Бодики,комплект постельного белья,одеяло,бортик на кроватку и самое главное -коляска "Валдай".Очень рады остались покупкам,здоро,что есть такой магазин в моём городе!)
31.08.2016 - 12:54
так вот я не могу понять, за счет чего Iso fix держится...эта база Iso fix не просто же ставится... она крепится как-то...
17.04.2016 - 20:35
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoподскажите этот заказ можно уже забрать он прибыл Заказ № 265476 от 30.07.2015 12:45:49
07.03.2016 - 18:57
Здравствуйте! Появятся ли в интернет магазине коляска бебитон 6628,в магазине тоже нет
31.12.2016 - 16:26
условия скидки на День рождения указаны в письме, в котором эта скидка приходит. Это бонус для наших постоянных клиентов, у которых в личном кабинете указан возраст детей.
11.04.2016 - 03:57
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoЗдравствуйте! Интересует наличие коляски tutis zippy classic 2 в 1 new цвет 824 и поступление в других цветах не намечается???
10.06.2016 - 00:21
Подскажите, пожалуйста, для ребёнка 11 месяцев какой размер носочков брать? Например,
Спасибо!
22.04.2016 - 20:37
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoЗдравствуйте!Где можно ознакомиться с полным списком товаров и скидкам,которые можно приобрести по картам Детская и Дошкольная?
10.09.2016 - 23:35
в октябре выбирала коляску сестре, купили Quipolo venus (Camarelo carmela) - небо и земля.
24.08.2016 - 05:41
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoДобрый день, подскажите, пожалуйста, какие есть модели колясок 3 в 1. Спасибо
04.04.2016 - 19:47
Ваш заказ сегодня передается в курьерскую службу, завтра-послезавтра будет у Вас. Каждый покупатель получает СМС-уведомления о приемке заказа, о передаче в службе доставки и об уточнении даты, если были изменения.
Игрушка, которую Вы заказали, очень редкая, от поставщика под заказ покупателей приходит небольшая партия и сразу расходится, в первый раз ее действительно не хватило, теперь она едет к Вам!
18.08.2016 - 01:13
у нас были в наличии в магазине, поэтому мы через интернет зарезервировали, с оплатой при получении. Пришли в магазин, мначала нам продали по цене 1099, как была на ценнике, но после того, как мы позвонили в саппорт и вернулись в магазин - оформили возврат и продали по цене заказа =)
05.07.2016 - 13:30
Добрый день! Подскажите будет ли у вас в ближайшее время в наличии вот такой стульчик . Спасибо.
25.07.2016 - 07:14
Только если есть в магазине
А если нет( только в инет магазине ) то платная ? Правильно ?
11.10.2016 - 17:58
Понравилась модель:
Хотела уточнить:1.Расширяется ли в данной модели капюшон у люльки; 2.Есть ли в чехле люльки помимо липучек и резинок молнии; 3..Есть ли в чехле люльки функция защиты от ветра?
01.07.2016 - 01:40
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сыну подарили сертификат на приобретение товара в вашем магазине. Но в нашем городе нет вашего магазина. Г.Югорск ХМАО Как нам быть?
23.03.2016 - 22:34
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoв одном чеке используется лишь 1 штрих код на скидку, то есть она может быть меньше 500, но никак не больше. Даже если купите на 5000 скидка будет 500 р. Но можно разделить чек по 2500 и тогда скидка составит 1000 р, но платить вам всё равно придется)
26.01.2017 - 16:05
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoдоставка рассчитывается уже при оформлении заказа, здесь можно посмотреть доставку в ваш город:
01.05.2016 - 13:05
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoдобрый вечер! сделала заказ в интернет-магазине с самовывозом. долго ли ждать смс с подтверждением того, что заказ собран?
08.04.2016 - 09:21
Здравствуйте! Хочу уточнить по поводу расхождения цен на один и тот же товар в розничном магазине и интернет-магазине. Код товара: 1000015332, ледянка Звездные войны. В интернет магазине цена без дополнительных скидок 1495 рублей, сегодня в розничном магазине купила эти ледянки за 1495 рублей, и это цена с учётом скидки 50%, т.е. изначальная цена на ценнике заявлена 2990 рублей! О расхождении цен на горячей линии магазина мне уже всё сказали, но не в 50% расхождение может быть!!! Давно и много заказываю в вашем магазине, и в розницу тоже покупаю, но такого ещё не встречала. Где я могу узнать настоящую, реальную цену на эти ледянки? Или Детский Мир теперь "вводит в заблуждение" своих постоянных покупателей и под липовой распродажей продают товары по полной цене? Вот фото с ценника ледянок из розничного магазина:
21.04.2016 - 07:12
здравствуйте! Была акция с такой скидкой для новых подписчиков. На сегодня она уже закончилась.
О сроках доставки можно написать в комментарии к заказу. Или обговорить их с оператором - в Санкт-Петербурге по телефону 8 (812) 648-23-38.
18.09.2016 - 05:34
Добрый день, хочу купить коляску Adamex Enduro 3 в 1 цвет 14М, сейчас ее нет, когда можно ожидать появления?
21.03.2016 - 14:55
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoДобрый день! Меня интересует коляска когда будет в наличии? Заранее спасибо!
09.10.2016 - 03:57
спасибо, отправила. Что интересно, я сегодня позвонила на горячую линию ДМ и получила ответ, что все скидки выдаются на усмотрение директоров конкретных точек ДМ, потому и отличие в ценах и скидки вообще может не быть. Была удивлена такой политикой.
07.02.2017 - 21:24
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoДобрый день. Посмотрите, пожалуйста, наличие кроватки. Заказ 13572.
11.02.2017 - 00:48
Здравствуйте. Наверное конечно вопрос не по адресу но больше негде спросить в такое время. Купили сегодня игрушку ферби в коробке. И дома чтобы не видели стоимость игрушки я отклеила наклейку с ценой. Уже позже доча обнаружила что игрушка не реагирует на приложение которое в инструкции предлагают бесплатно загрузить в плей маркете. Завтра хочу пойти поменять этого виртуального зверька на другого такого же. Поменяют мне его теперь уже без наклейки с ценником?
03.04.2016 - 19:46
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,коляска Инглизина София на раме ЭргоБайк хорошая?для зимы какова?для ребеночка места в люльке места мало не будет (рождение ожидаем на днях) и есть ли в наличии и в каких цветах?Спасибо!
И отличается ли цена на сайте и в розничном магазине?
21.10.2016 - 20:58
Скажите пожалуйста при покупке в чёрную пятницу возможена оплата курьеру наличными в СПб или только безналично по банковской карте?
09.10.2016 - 23:11
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у вас коляски Bebe mobile toscana 2в1 либо Adamex Barletta 2в1?
02.03.2016 - 06:54
Здравствуйте! Планирую купить коляску-люльку Inglesina Sofia. Нравится расцветка Jta. Подскажите, это новая коллекция? Нигде больше не видела таких пока. И есть ли какие-то функциональные отличия от моделей 2014 года?
17.10.2016 - 15:45
по любым вопросам, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки покупателей по телефону 8(499)270-40-40 (для звонков из Москвы) и 8-800-250-52-25 (для звонков из регионов),
09.09.2016 - 12:18
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoКолеса должны быть все одинакового размера и не поворотные)
07.03.2016 - 03:05
здравствуйте! Изменения в заказ можно внести круглосуточно по телефону 8 (800) 333-11-82 - звонок бесплатный на всей территории России. Но если о переносе срока информировали не мы, а курьерская служба, то связываться надо с ними - в СМС должны быть их контакты.
25.10.2016 - 13:16
Добрый день. Подскажите, хорошую колясочку 2в1 или 3в1, эко кожа, с поворотными колесами.
26.10.2016 - 10:20
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoЗдравствуйте есть в наличии или можно заказать набор Hot Wheels Цветная лаборатория?В гатчине или Спб
12.03.2016 - 19:20
520124s 4615 philomena комбинезон reima kiddoДобрый день! помогите определиться..Роды в январе. Прочитала по отзывам, что многие в колясках 2в1 и 3в1 мало используют прогулочный блок. Как лучше поступить: купить отдельно коляску-люльку до августа-сентября и затем перейти на прогулку? или все-таки (ведь впереди опять зима) приобрести 2в1 или 3в1, а после второй зимы уже перейти на легкую прогулку?
Добрый вечер! Почему я не могу зарезервировать товар в магазине? Хочу заказать куртку, в корзине даже нет этой кнопки. Хотя в меню доставка и оплата прописано,что есть возможность резерва в магазинах? Куртка в нужном размере есть только в интернет магазине!